logo

Psihologija rada
Što je planiranje ljudskih resursa
Planiranje organizacije
Planiranje poslova i radnih zadataka
Planiranje znanja i kompetencija
Planiranje zapošljavanja
naslov

Pristup analizi posla

: Monika Mikec - : 8.8.2020.

Kako se vrši podjela analize posla


Mogući pristupi analizi posla dijele se na:

  • Opažanje
  • Intervju
  • Strukturirane metode – upitnici
  • Korištenje postojećih opisa poslova

 

Opažanje omogućava dobro uvježbanom stručnjaku da iz prve ruke prikupi podatke o zahtjevima radnog mjesta i posla,da osjeti radnu okolinu, upozna alate i opremu, odnose među radnicima i kompleksnost posla.

Ipak, opažanje je kao metoda primjenjivo samo kod:

  1. Zanimanja koja uključuju fizičku aktivnost radnika
  2. Zanimanja u kojima su radni zadaci relativno kratki

 

 

Intervju je metoda analize posla kojom se prikupljaju informacije od samih radnika ali, i od onih osoba s kojima je konkretni radnik u interakciji tijekom obavljanja svog posla (rukovoditelji, podređeni i drugi radnici). Pitanja u intervjuu odnose se na opise radnih aktivnosti, zadataka i obaveza koje je na konkretnom poslu potrebno izvršavati. Prije provođenja intervjua stručnjak se treba dobro informirati o osobinama posla iz drugih izvora (opisi poslova, promatranje…). U usporedbi s opažanjem, intervju kao metoda ima svoje prednosti i mane:

  • Glavna prednost: radnik može navesti neke elementa koji nisu lako uočljivi
  • Glavni nedostatak: radnik može ne spomenuti neke vrlo važne elementa posla
  •  

Intervju može biti strukturirani i nestrukturirani, a ishod intervjua treba pružiti detaljnije informacije o elementima posla i pružiti mogućnost radniku da opiše posao iz svoje perspektive. Intervju omogućuje uvid u afektivno doživljavanje posla od strane radnika.

 

  • Nedostaci intervjua u analizi posla:
    • Daljnje strukturiranje podataka je teško
    • Subjektivnost (ispitivač i radnik)
    • Naglašavanje nekih, a zanemarivanje drugih elemenata

 

 

Strukturirane metode analize posla obuhvaćaju dva pristupa :

  • Metode orijentirane na posao
    • Pokušavaju utvrditi što radnik radi
    • Pružaju vrlo specifične opise radnih zadataka (ponekad to postaje pretjeraano specifično)
  • Metode orijentirane na radnika:
    • Pokušavaju utvrditi koje osobine treba imati radnika kako bi uspješno obavio posao
    • Mjere široki spektar ponašanja koji je prisutan u radnim aktivnostima
    • Kao rezultat pružaju opis općih faceta promatranog posla
  • Hibridne metode:
    • Kombiniraju elemente ova dva pristupa

 

 

Neke od najčešće korištenih metoda:

  • Metode orijentirane na posao
    • Analiza radnih zadataka
    • Funkcionalna analiza posla
  • Metode orijentirane na radnika
    • Analiza kritičnih događaja
    • Analiza elemenata posla
    • Position Analysis Questionnaire
    • Common Metric System